Certyfikacja
Jak certyfikować ośrodek
Ocenę zgodności z EQM-S prowadzi Multicert na podstawie opublikowanych standardów programu. Poniżej droga od zgłoszenia do certyfikatu i nadzoru nad utrzymaniem zgodności.
Proces
Droga do certyfikatu
Zgłoszenie ośrodka
Przesyłasz formularz; ustalamy zakres oceny i typ ośrodka.
Ocena wstępna dokumentacji
Sprawdzamy gotowość względem standardów EQM-S.
Audyt na obiekcie
Ocena zgodności w realnych warunkach pracy ośrodka.
Decyzja
Weryfikacja ustaleń i decyzja o zgodności z EQM-S.
Certyfikat EQM-S
Wydanie certyfikatu zgodności i prawo do znaku programu.
Nadzór
Okresowe potwierdzanie utrzymania zgodności.
Przygotowanie
Co warto przygotować
Sprawna ocena zaczyna się od uporządkowanej dokumentacji. Poniższe obszary porządkują materiał, który audytor sprawdza na obiekcie.
Dane ośrodka
Podstawowe informacje o ośrodku, zakresie działalności i typie świadczonych usług.
Bezpieczeństwo i ryzyko
Dokumentacja dotycząca zasad bezpieczeństwa, oceny ryzyka i postępowania w sytuacjach awaryjnych.
Konie
Informacje o utrzymaniu koni, opiece weterynaryjnej i warunkach transportu.
Personel i zajęcia
Kwalifikacje instruktorów i obsługi oraz zasady prowadzenia zajęć jeździeckich.
Infrastruktura
Stan obiektów, ujeżdżalni, stajni i wyposażenia oraz dokumentacja ich utrzymania.
Komunikacja z klientami
Regulaminy, informacje o bezpieczeństwie i zasady obsługi klientów ośrodka.
Gotowy, by zacząć?
Zgłoś ośrodek — ustalimy zakres oceny i kolejne kroki dopasowane do typu Twojej działalności.